OneDial ger fler affärer och nöjdare kunder:
- Ett nummer
- Lokal närvaro
- Noll missade affärer
Mobila tjänster för växelnummer och 020/0200/0771-nummer
Genom att låta OneDial uppgradera befintliga nummer har flera av OneDials kunder
förbättrat sin kundservice med funktioner som till exempel SMS-avisering av missade
samtal, information till kunden direkt via positionering av mobilen och personliga
callcenter-tjänster.
Personliga talsvarssystem med webb-statistik
OneDials Talsvarssystem för inkommande huvudnummer får ni ett personligt anpassat
system som automatiserar vanligt återkommande information som att till exempel ge
kunden information om öppettider och vägbeskrivningar. Systemet ger även möjlighet att skicka
uppringningsönskemål till era befattningshavare, SMS till kunden, registrering i
kundklubb etc. Varje återförsäljare full möjlighet att sköta systemet via webben, och
huvudkontoret får statistik över hur samtalen besvaras och hanteras.